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Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:

1. ユニバーサル・コンテナーズ社の営業部長は、成約済みとマークされた案件の割合が予想よりも低いことを懸念している。従来、適格な見込み客は最低でも1万ドルの予算を持っている必要があった。営業部長は、営業担当者に高額案件を優先的に扱うよう求めている。
コンサルタントは、要件を満たすためにどのような対策を推奨すべきでしょうか？

A) リード予算フィールドを商談収益フィールドにマッピングします。
B) 予算が1万ドルを超える場合は、リードコンバージョン時に承認プロセスを使用します。
C) リード予算フィールドを商談の商談金額フィールドにマッピングします。

2. Cloud Kicksの営業担当者は、最小限のナビゲーションやクリックで、現在担当している案件の詳細をすべて確認できることを望んでいます。
コンサルタントはどの機能を推奨すべきでしょうか？

A) マイオポチュニティーに関するレポートを含むダッシュボードを作成します。
B) 商談を含む新しいセールスコンソールアプリを開発します。
C) [マイ商談] リストビューから [分割ビュー] オプションを選択します。

3. Cloud Kicksの営業チームは、法人顧客と個人顧客の両方に対してリードを作成できます。Salesforce組織では個人アカウントが有効になっています。
コンサルタントは、リードを個人アカウントに変換するために何をするべきでしょうか？

A) 連絡先ロールを有効にします。
B) リードオブジェクトにApexトリガーを作成します。
C) 会社名欄は空欄のままにしてください。

4. Cloud Kicks(CK)の顧客の中には、複数の企業と取引のある方が多くいらっしゃいます。CKは、重複する連絡先レコードを作成することなく、関連するアカウント上でこれらの連絡先を追跡したいと考えています。
コンサルタントは、「複数のアカウントに連絡先を設定する」機能を有効にする際に、どのような点を考慮すべきでしょうか？

A) デフォルトアカウントを連絡先のプライマリアカウントとして指定します。
B) 連絡先レコードからアカウントの関連付けを追加します。
C) アカウントと連絡先をリンクする結合オブジェクトを作成します。

5. Cloud Kicks (CK) では、各営業担当者に営業オペレーションスペシャリストと営業エンジニアが割り当てられます。CK は、割り当てられた営業オペレーションスペシャリストと営業エンジニアがアカウントと連絡先に適切にアクセスできることを保証したいと考えています。連絡先の組織全体のデフォルト設定 (OWD) は「親によって管理」に設定されています。
コンサルタントは、連絡先を共有するためにどのソリューションを推奨すべきでしょうか？

A) 各営業担当者ごとにデフォルト設定でアカウントチームを設定します。
B) 営業担当者が連絡先を共有できるように、ページレイアウトに共有ボタンを追加します。
C) 連絡先の OWD を非公開に変更し、公開権限を付与する共有ルールを作成します。

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